Супровідний лист на нашому просторі рідко додається до резюме здобувача. Деякі претенденти на роботу вважають це формальністю, або марною тратою енергії. Інші просто губляться, не знаючи, як правильно скласти супровідний лист.
У вас ніколи не буде другого шансу справити перше враження.
У цій статті ви дізнаєтеся:
Як стати головним претендентом на бажану вакансію?
Як обійти конкурентів, у яких більше переваг?
Що таке супровідний лист і як його правильно скласти?
Експеримент: як ми безсовісно використовували рекрутерів в ім’я науки і наших читачів
Ми почали підготовку до цієї статті з невеликого експерименту. Його ідея полягала в тому, щоб побачити, як роботодавці реагують на супровідний лист, і чи дійсно він підвищує шанси претендента на успіх?
Ми зібрали 90 вакансій приблизно однакового змісту: менеджер з продажу елітної нерухомості з приблизно однаковою вилкою з/п. В якості фільтрів використовували всі міста, враховували пропозиції як в штаті, так і для віддалених кандидатів.
Далі ми відправили HR-менеджерам в першій групі резюме в форматі Word без супровідного листа, у другій і третій групі — резюме + листи з різним вмістом.
Група роботодавців №2 отримала резюме з емоційним листом короткого змісту:
“Добрий день! Мене дуже зацікавила вакансія менеджера з продажу у вашій компанії! Я вважаю, що мій попередній досвід роботи ідеально відповідає вашим вимогам, і я зможу принести велику користь на даній позиції. Прошу розглянути моє резюме і дуже чекаю зворотного зв’язку!”
Група роботодавців №3 отримала резюме CV2you і супровідний лист в офіційному стилі: короткий, ясний, інформативний, позбавлений будь-якої лірики:
“Шановний Сергію Петровичу!
Протягом останніх 5 років я працював в компанії “Продай, або помри”. За час своєї роботи отримав підвищення до керівника відділу, а також підвищив продажу високомаржинальних продуктів на 15%.
Я досконало володію технікою “холодного” дзвінка, і більш ніж двадцятьма скриптами телефонних переговорів. З легкістю призначаю зустрічі, маю підхід навіть до найвибагливішим і складним клієнтам. Для вашої компанії на цій позиції можу бути корисний досвідом наставництва молодих співробітників. Маю власну базу лояльних клієнтів.
Будь ласка, знайдіть час, щоб подивитися моє резюме та супровідні документи. Буду вдячний за можливість поговорити з вами про мою кандидатуру на роль менеджера з продажу.
Я з нетерпінням чекаю вашої відповіді і дякую вам за увагу.
З повагою,
Іван Талант”
Протягом п’яти робочих днів ми спостерігали результати і фіксували їх в таблиці. Дані говорять самі за себе:
Висновки: HR-менеджери набагато частіше і краще реагують на резюме з супровідними листами, надаючи перевагу конструктивності тексту і оформленню листа, ніж емоційним і коротким коментарям.
Дане дослідження лише покликане навести наших читачів на логічні думки. Інша вибірка, специфіка конкретної вакансії, переваги роботодавців можуть стати похибкою для подібних розрахунків.
P.S. Під час експерименту жоден менеджер не постраждав 🙂
Наявність супровідного листа — це швидше виняток, ніж правило. А правильно складений лист — це взагалі квітуча папороть.
Незважаючи на те, що супровідний лист не є обов’язковим елементом в процедурі рекрутингу та працевлаштування, було б нерозумно не використовувати цей інструмент в якості додаткового інструменту залучення уваги і можливості заявити про себе.
У США 100% претендентів докладають до резюме супровідний лист, і мова йде не про п’ять рядків, а про красиво оформлений лист з двома-трьома абзацами тексту.
В Україні аналогічний показник становить лише 50%, в той час як абсолютно все рекрутери відкривають і читають супровідний лист, якщо він є. Причини можуть бути абсолютно різні, наприклад, якщо кандидатів дуже багато — супровідний лист допомагає визначитися з вибором, кого запрошувати. Або пояснює прогалини і неточності в резюме.
Кращі поради HR-менеджерів для прийому на роботу з джерел “Harvard Business Review” і “The Guardian”, ми відобразили на інфографіку:
З чого складається супровідний текст до резюме?
Ідеальний розмір супровідного листа 2-4 абзаци. Текст повинен включати звернення, суть листа і логічне завершення, при бажанні — заклик до дії для роботодавця. Ідеально, якщо у вас є можливість звернутися до ейчару по імені. У США з цим простіше — вони адресують листи “to whom it may concern”. Якщо ви не знаєте імені, привітання буде досить.
Бажано, щоб текст листа не дублювався в резюме. Коротко опишіть свої ключові навички та досягнення, розкажіть, яку цінність можете принести компанії. Вкажіть свою відповідність і вимоги до даної вакансії.
Порада: Не забудьте відредагувати текст листа в залежності від вимог в вакансії. Поширеною помилкою є один текст листа для всіх роботодавців. Збережіть файл у форматі pdf (для дизайнерських листів), для текстового документа — в Google Docs; не забудьте відкрити доступ по посиланню. Надішліть листа самі собі по електронній пошті!
Як написати супровідний лист: правила оформлення
Прогресивний світ давно вже використовує спеціальні шаблони для оформлення супровідних листів і, звичайно ж, резюме. Тут вся справа в сприйнятті. Погляньте на цей рай для перфекціоніста:
Резюме та супровідний оформлені в єдиному стилі. Це справжнє чудо! 🙂 Дочитайте цю статтю до кінця і ви дізнаєтеся, де можна безкоштовно оформити своє резюме.
Порада: Перед відправкою покажіть лист своїм друзям або знайомим. Можливо, свіжий погляд помітить “огріхи” або неточності. Правильно додати марковані списки, пункти, досягнення у вигляді інфографіки. Візуально це сприймається краще, ніж три сторінки суцільного тексту.
Читайте також: Як написати резюме? Повний гайд з порадами, помилками
Супровідний лист при зміні сфери діяльності
Супровідний лист при зміні сфери діяльності — необхідний елемент. Якщо кандитат приймає рішення, наприклад, піти з копірайтингу в інтернет-маркетинг. Консультант бачить відсутність релевантного досвіду та відправляє таке резюме в бек-лог. Наявність супровідного листа з аргументами у вашу користь значно підвищує шанси на успіх. Необхідно вказати причини переходу в нову сферу, ваші можливості і таланти, ваше прагнення розвиватися і підкорювати нові вершини.
Супровідний лист це важливий документ після довгої перерви
Якщо ви — мама з двома дітьми, на довгий час “випали з ефіру”, очевидно, що у більш молодих, енергійних претендентів набагато більше шансів отримати роботу, на яку ви претендуєте. Обов’язково напишіть про свій сімейний статус в супровідному листі! А також розкажіть, що маєте Х років роботи в Y сфері, розвивали свої навички навіть в декреті: працювали віддалено з компаніями G і R, відвідували семінари і тренінги, читали спеціалізовану літературу.
Вишенькою на торті стане згадка про те, що ви працюєте в режимі багатозадачності, легко перемикаєтесь з однієї функції на іншу, вмієте налагодити роботу незговірливих співробітників і переконати навіть самих примхливих клієнтів!
Приклад для вікових кандидатів
Якщо здобувач досяг зрілого віку, йому складніше знайти роботу. Незважаючи на те, що в будь-якій країні світу незаконно відмовляти людям в роботі, посилаючись на їхній вік 40+, багато компаній відразу відправляють резюме таких претендентів в кошик, або вказують вікові обмеження в описі до вакансії. Подивіться на це супровідний лист:
Як бачимо, такий претендент має всі шанси на успіх, тому що він заявив про свої конкурентні переваги в супровідному листі.
Супровідний лист без досвіду роботи
Кандидати без досвіду роботи повинні робити ставку на енергійність, перспективність, відсутність сімейних зобов’язань, готовність присвятити себе роботі в ім’я придбання необхідних навичок. Фактором прийняття рішення на користь такого кандидата є закінчену вищу освіту, додаткові курси, знання іноземних мов.
“Вітаю! Мене звуть Станіслав, мені 22 роки. Я випускник Міжнародного університету і бакалавр за спеціальністю «Економіка підприємства».
В процесі навчання я брав активну участь у студентському житті: був старостою групи, вів походи, контролював звітність по фінансам та бюджету розважальних заходів.
Під час практики я працював помічником економіста в компанії N. Це був цікавий досвід, який змусив мене остаточно переконатися в правильному виборі професії. В ході практики я проводив фінансовий аналіз, навчився працювати в 1С, отримав досвід економічного планування.
Розумно підходжу до пошуку роботи, тому згоден на посаду помічника або стажиста, але з перспективою кар’єрного росту. Я енергійний і цілеспрямований, готовий повністю присвятити себе роботі.
Буду вдячний, якщо Ви запросите мене на співбесіду. Дякую за увагу”.
Читайте також: Як написати резюме без досвіду?
Приклад креативного супровідного листа
Якщо є бажання виділитися серед конкурентів і запам’ятатися роботодавцю, креативне письмо – кращий спосіб, але лише за умови, що ви впевнені в своїх здібностях до написання незвичайних, але переконливих листів. Ось приклад листа на межі фолу, яке вже точно запам’ятається роботодавцю:
Раптово:
David Schwartz, екс-глава відділу рекрутингу в банку Goldman Sachs; хедхантер у банківській сфері в Нью-Йорку: «Я буду чесний: я ніколи не читаю супровідні листи. Коли я отримую резюме та супровідний лист, я завжди читаю в першу чергу резюме, а на листи не звертаю уваги».
Christian Robbins з Cherry Bull, агентства по рекрутингу фінансових фахівців: «Я дуже рідко читаю всі ці красиві описи з епітетами«розумний»,«амбітний», тому що це марна трата часу. Я дивлюся на резюме і, якщо воно мені подобається, то всі ці хвалебні відгуки я перевіряю вже безпосередньо під час інтерв’ю».
Висновків кілька:
- Скільки ейчарів, стільки й думок.
- Шанси потрапити на рекрута з Goldman Sachs мінімальні, так що листу — бути!
Що писати в супровідному листі, що не писати?
Бували випадки, коли здобувач замість тексту в супровідному листі, ставив крапку або будь-який інший знак, для того, щоб швидше перейти на наступний крок системи. Це взагалі дно.
Дуже часто роботодавці формують перше питання в описі вакансії і просять дати відповідь у супровідному листі. Великою помилкою може стати неуважність. Якщо відповіді в супровідному немає, випробування не пройдено.
Немає повісті сумнішої на світі, ніж: «Я впевнений, що мій досвід і професійні навички відповідають вашим вимогам». Це все одно що «висококласні послуги», «багаторічний досвід» і «кращі фахівці». Це фрази ні про що.
До поганих прикладів листів відносяться надмірні хвастощі, відсутність формальних меж, пафос, бульварна лексика, тривалий життєпис.
Не використовуйте факти з вашого життя, що не мають відношення до роботи.
Зразок стандартного супровідного листа
Тепер ви знаєте, як і навіщо створити супровідний лист, чому там бути чи не бути — теж. Залишається одне, не маленьке АЛЕ: супровідний лист — це не резюме, його зміст змінюється в залежності від позиції.
Відповідно, кожне супровідний лист необхідно кастомізувати, тобто показати свою зацікавленість і відповідності вимогам саме до цієї, певною вакансії. Навіть якщо ви використовуєте стандартний зразок листа, його вміст необхідно редагувати кожен раз, коли ви претендуєте на нову вакансію.
Супровідний лист до резюме зразок англійською (cover letter)
Даний розділ призначений для тих, хто хоче скласти супровідний лист англійською мовою. Існує кілька сервісів, які пропонують шаблони супровідного листа, їх можна знайти в Інтернеті. Поля з ім’ям і контактними даними встановлені на англійській мові, а тіло листа містить фрази, які можна використовувати для будь-якої професії, в залежності від ваших навичок і вимог роботодавця. Додатковою зручною функцією подібних сервісів є перевірка граматичних помилок англійською мовою.
Ви можете використовувати даний зразок cover letter для створення власного.
Dear Ivan!
As a highly skilled project manager with 11 years of experience, I am writing to express my interest in the project manager position at your company.
I have advanced knowledge in developing scopes, keeping projects moving, submitting deliverables on time, and ensuring a seamless experience for all parties involved. Moreover, while my previous position afforded me a well-rounded skill set, including excellent relationship building and time management skills, I excel at:
Outlining project scopes, managing timelines, and deadlines (¾ оf all projects within last year met both timeline and budget).
Tracking and reporting on overall progress. (Asana and Jira “godlike” knowledge).
Managing daily operations and implementation of new programs.
Forecasting project revenue and ensuring all goals are met (I have financial background as a plus).
Please review my attached application for additional details regarding my expertise and achievements. Do not hesitate to reach out if you have any questions or need further clarification on my experience. I would love to meet with you and discuss this position in detail.
Thank you for consideration
Sincerely,
Olga
Висновки
HR-менеджери набагато частіше і краще реагують на резюме з супровідними листами, вважаючи за краще конструктивність тексту і оформлення листа, ніж емоційні і короткі коментарі.
Ідеальний розмір супровідного листа 2-4 абзаци. Текст повинен включати звернення, суть листа і логічне завершення, за бажанням — заклик до дії для роботодавця.
Супровідний лист — це відмінний спосіб заявити про себе, а в деяких випадках (коли необхідно виділити або пояснити щось про себе) він просто незамінний!
